无论你是在设计一个网站还是制作一个印刷的营销作品, 客户和设计师有一个共同的理解是绝对必要的, 因为沟通不畅会导致灾难.
例如, 客户可能会表示他们想要一个“简单”的网站, 但在现实中, 他们想要一个用户友好的网站, 简约设计和清晰, 简洁的文字给读者留下持久的影响. 从设计的角度来看, 创建一个符合要求的网站绝对不是“简单”的事情. 所以简而言之，客户和设计师的“简单”标准之间存在巨大差异。.
当沟通不畅时，客户和设计师都会感到非常沮丧. 客户看到的东西没有达到他们的期望, 虽然设计师在设计和品牌材料上投入了大量的时间和精力，但这些材料需要完全重新设计和检查. 由于这次不幸, 网站完成延迟, 给每个人都带来了麻烦.
那么怎样才能避免这种误解呢? 避免使用诸如“简单”之类的主观描述性术语是一个良好的开端, 但是还有很多其他的方法可以让设计师和客户最大化成功合作的机会. 考虑以下提示和建议，以确保客户和设计师之间有准确的共同理解.
提供所需风格的例子
客户端应该提供网页设计的例子, 他们所寻求的图像或一般风格，以便让设计师清楚地了解他们的愿景. 相反, 设计师可以提供类似图形的例子, 网站设计或其他元素，这样客户就可以确认这是他们正在寻找的风格.
举例说明你不想要的东西
对于设计师来说, 对于客户来说，提供他们不喜欢的设计示例同样有效, 以及他们不喜欢这些网页设计的信息, 文本或图形. 这可以让设计师更好地感受客户的独特偏好.
确保设计师理解目标用户
一个设计师, 开发人员或作者必须对目标用户有很好的了解，才能精心设计, 吸引该群体的文章或平台. 这意味着客户还必须对他们的目标受众有良好的感觉.
确保设计师理解客户的目标
这是绝对重要的客户的设计师, 作者或其他创意合作伙伴对他们的目标和网站的预期用途有很好的理解, 图形, 文本, 营销活动或其他创作.
提供和征求对项目的反馈意见
客户在项目进行过程中提供反馈是有益的, 而不是等到设计完成后才发现它完全错了，与客户的愿景完全不同. 所以设计师在整个设计和开发过程中寻求反馈是很重要的，客户应该及时提供反馈, 富有洞察力的反馈.
“成功设计的核心是通过一系列心理触发因素向受众传达预期的信息, 实际上, 留下影响,’ 九游会客户端创意总监Chris Lo解释道.
这强调了客户应该考虑的最后一点:一个有经验的网页设计师, 营销经理, 作家或其他创意专业人士通常可以提供许多有用的建议. 因此，当客户带着特定的愿景或想法进入一个项目时, 重要的是要接受建议，因为你的设计师可能会有想法和建议，以提高你的营销活动或其他项目的有效性和影响. 毕竟，这是他们的专长!
